Preguntas Frecuentes

B.A. con vos es el Programa de Beneficios gratuito y exclusivo para todos los que trabajamos en el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. B.A. con vos te permite acceder a importantes ofertas y descuentos en una amplia gama de comercios en todo el país.

B.A. con vos también organiza sorteos exclusivos e invitaciones especiales a eventos culturales y deportivos de la Ciudad. B.A. con vos te propone conocer una diversidad de actividades de tu Ciudad, a la que aportamos todos los que trabajamos en el Gobierno.

No soy de planta permanente, ¿puedo sacar una B.A. con vos?

Si! B.A. con vos es para todos los que trabajamos en el Gobierno de la Ciudad, planta permanente y contratados.

¿Qué costo tiene el programa?

Ninguno. B.A. con vos es completamente gratuito.

BENEFICIOS

¿Cómo accedo a los beneficios?

Simplemente tenés que registrarte en www.baconvos.gob.ar, en forma totalmente gratuita. Después de registrarte recibirás tu credencial BA con vos, que te permitirá acceder a todos los beneficios.

¿Qué beneficios ofrecen? ¿Dónde puedo verlos?

Ingresá a www.baconvos.gob.ar para ver todos los beneficios vigentes. Los beneficios cambian regularmente, así que es importante que lo busques en la página de BA con vos y que entiendas bien las condiciones. En la mayoría de los casos, podrás acceder al beneficio presentando tu tarjeta B.A. con vos. Sin embargo, algunos beneficios requieren la impresión de un cupón (que encontrarás y podrás descargar de la página descriptiva del beneficio en la página de B.A. con vos).

Además contamos con promociones que enviamos por mail que también podrás ver en la página, o que ya deberías estar recibiendo en tu casilla de correo si ya sos un usuario registrado.

Tengo tarjeta, fui a un comercio y no había descuento BA con vos!

B.A. con vos tiene una cartera de más de 900 beneficios, en todo el país. Sin embargo no es aceptada en todos lados. Es importante que entres en www.baconvos.gob.ar y que encuentres el beneficio que querés usar, que leas con detalles las condiciones del mismo (forma de pago, días de la semana, vigencia, otras condiciones), y que imprimas, en caso de ser necesario, el cupón correspondiente que unos pocos beneficios requieren.

Además los beneficios cambian, asi que es posible que un comercio que tenía un beneficio deje de tenerlo. Es importante que mires bien las condiciones antes de ir al comercio para evitar desiluciones.

Fui a un comercio que figuraba en la página, pero no me dieron un beneficio!

Si te sucedió que un comercio no honró un beneficio que estaba vigente, aún cuando cumpliste las condiciones, te pedimos disculpas! Por favor envíanos detalles sobre tu visita a ese comercio a través de nuestro formulario de contacto www.baconvos.gob.ar/contact para que podamos averiguar que sucedió.

SORTEOS Y OTRAS PROMOCIONES

¿Cómo participo de los sorteos?

Para participar de los sorteos tenés que registrarte en www.baconvos.gob.ar. Una vez registrado vas a empezar a recibir correos electrónicos con información sobre sorteos, e invitaciones a eventos especiales. Los sorteos se comunican por correo electrónico, así que es importante que te registres usando una dirección de correo de uso diario.

También podes ver información sobre sorteos y promociones en nuestra página de Facebook en www.facebook.com/BAconvos o Twitter en www.twitter.com/ba_con_vos.

Ya tengo mi tarjeta, pero no recibo información sobre sorteos!

Es posible que hayas recibido tu tarjeta como parte de un proceso de envío de tarjetas BA con vos realizado a través de tu Dirección General, pero que aún no estés registrado. Es importante que te registres, por única vez, para activar tu tarjeta y para cargar tus datos personales y así empezar a recibir información sobre sorteos y otras promociones.

REGISTRO

¿Cómo hago para registrarme?

Ingresá en www.baconvos.gob.ar y completá tus datos personales. Una vez que hayas terminado el proceso de registro vas a recibir tu tarjeta BA con vos en tu domicilio. Si llegás a tener algún problema durante el registro, por favor contactanos a través del formulario de soporte en www.baconvos.gob.ar/contact.

Tengo problemas al registrarme. ¿Qué hago?

Si estás teniendo dificultades para registrarte en el sitio de B.A. con vos, por favor lee en detalle el instructivo de Registración, que te muestra, paso por paso, como registrarte.

[INSTRUCTIVO: Registración]

Si siguiendo el instructivo seguís con problemas y no podés registrarte, por favor contactanos a través del formulario de soporte en www.baconvos.gob.ar/contact, dejando tu nombre completo y CUIL y explicando el problema que tenés.

Entré en la página pero no reconoce mi CUIL. ¿Qué hago?

Si cuando intentás registrarte la página te da el mensaje “Mi CUIL no es válido”, te pedimos que nos contactes a través del formulario de soporte en www.baconvos.gob.ar/contact, dejando tu nombre completo y CUIL, el nombre de tu Dirección General, un teléfono de contacto, y tu dirección de correo (si es dirección del Gobierno mejor) así podemos seguir tu caso.

MI TARJETA

Pedí mi tarjeta y todavía no me llego. ¿Qué hago?

Si solicitaste tu tarjeta B.A. con vos y aún no la recibiste por favor contactanos a través del formulario de soporte en www.baconvos.gob.ar/contact, indicándonos tu nombre completo y numero de CUIL. Cuando localicemos tu tarjeta y la misma esté lista para ser retirada te enviaremos un correo electrónico para avisarte.

De todas formas, si ya estás registrado, aunque no tengas tu tarjeta, podes ingresar a www.baconvos.gob.ar y conocer los beneficios y empezar a participar de todos los sorteos que se envían por email regularmente.

Pedí mi tarjeta para retirar en Maipú, pero no puedo ir personalmente!

No te preocupes. Si no podés venir personalmente podés enviar a alguien con una autorización y una fotocopia de DNI autorizándolo a retirar la tarjeta en nombre tuyo.

Perdí / me robaron la tarjeta B.A. con vos. ¿Qué hago?

Si perdiste o te robaron la tarjeta, por favor contactanos a través del formulario de soporte en www.baconvos.gob.ar/contact, dejando tu nombre completo y CUIL, explicando que perdiste o te robaron la tarjeta. Haremos una reimpresión de tu tarjeta, y te la estaremos enviando por correo.

PROBLEMAS ACCEDIENDO A LA PÁGINA

Estoy registrado, pero no puedo iniciar una sesión. ¿Qué hago?

Si estás teniendo dificultades para iniciar una sesión en la página te pedimos que por favor leas el instructivo solicitud de cambio de contraseña.

[INSTRUCTIVO: Solicitar Cambio de Contraseña]

Una vez que tengas una nueva contraseña podrás ingresar a la página sin problemas.

Si siguiendo el instructivo seguís con problemas y no podés ingresar a la página, por favor contactanos a través del formulario de soporte en www.baconvos.gob.ar/contact, dejando tu nombre completo y CUIL y explicando el problema que tenés.

TARJETA DE CREDITO BANCO CIUDAD

¿Qué es la tarjeta Banco Ciudad?

Con el objeto de seguir sumando beneficios para quienes trabajamos en el Gobierno de la Ciudad, el Banco Ciudad te acerca una tarjeta de crédito para que puedas disfrutar de todos los descuentos que propone el Banco Ciudad.

Si queres consultar si fuiste pre-aprobado podes comunicarte a los teléfonos del Banco Ciudad (0800-222-0400) o consultar aqui

Si no fuiste pre-aprobado por el Banco Ciudad podes solicitar las razones yendo a la sucursal en la que tenes cuenta o llamando al 0800-222-0400.

SOPORTE

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Estamos para ayudarte.
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